よくある質問
看板制作・設置・料金支払い方法など、東進にお寄せ頂くお客様「よくある質問」にお答えいたします。お問い合わせの前にご一読下さい。
Q&A
- Q.見積・相談は有料ですか？
- ご相談・お見積もりは原則無料です。
- （現地調査などの作業が伴う場合・図面製作作業が伴う場合は有料となります。）
- まずはお気軽にお電話下さい。
- Q.デザインからお願いできますか？
- 看板の意匠・ロゴデザイン、書体デザインすべてご対応できます。また、名刺やポイントカード、チラシやパンフレット、ホームページ、具体的なコンサルティングまで、当社が厳選した「販促の専門業者」様との連携により各分野のエキスパートをご紹介可能です、トータルでご相談下さい。
- Q.取付もお願いできますか？
- 一貫作業を目指しておりますので、ご相談から取付までお請けいたしております。
高所作業につきましても15mのスカイマスターを所有していますので問題なくお請けできます。
建物の強度又は構造上、大型看板が取り付け可能かどうかも、当社併設の「株式会社 東進一級建築士事務所」で診断させていただきますので、ご安心下さい。
Q.修理だけでもお願いできますか？ - はい。看板は店舗やオフィスの顔です。また安全性におきましても定期的なメンテナンスを行うことをお薦めしています。
修理スタッフがお伺いしますのでご相談下さい。
東進は、「白鳥センチュリーホール」のレオナルド・ダ・ヴィンチ作「騎馬像」の修復工事も行いました。 - Q.トタン看板・垂幕でも良いですか？
- 施工事例にも掲載させて頂いておりますが、どんな看板でもお作り致しておりますのでご相談下さい。立体看板などの特殊看板も制作や、メンテナンスも承っております。
- Q.官庁の指名はお持ちですか？
- はい。名古屋市・愛知県・全省庁の指名業者登録済みです。
Q.メールでデータを送信しても良いですか？ - メールにファイルを添付して頂き送信してください。メール送信の場合、お問い合わせ窓口よりメールで送信して頂けます。
入稿していただくデータは、基本的にAdobe Illustrator（ver.CS2以下）にて製作されたデータでお願いいたします。エクセルやワードで作られたデータは使用出来ません。入稿の際は必ず文字のアウトライン化をして下さい。ファイル名には拡張子（.ai）を付けていただき、出来るだけ短くて分かり易いファイル名にしてください。画像が配置されている場合は、埋め込まずにリンクの状態でお願いします。画像の解像度の目安は実寸で50dpi程度で、カラーモードはCMYKにてお願いします。リンク先の画像とともにフォルダに入れて入稿して下さい。その際、見本としてJPEGかPDFのデータも添えて下さい。色の指定がある場合はDICカラーにてご指定いただくか、色見本を添えて下さい。ご不明な点があればお気軽にお問い合わせ下さい。 - Q.看板にも固定資産税がつきますか？
- はい。10万円以上の物は対象物になります。ただし、種類によりますので税理士さんにその都度ご相談ください。
- Q.支払いで分割は利用できますか？
事業主の方であればヤマトクレジットファイナンス㈱での分割支払いが可能です。個人の方は申し分けございませんが一括支払いとなります。
Q.注文後のキャンセル、又は商品納品後の返品・交換はできますか？
申し訳ありませんが、ご注文確定後のキャンセル及び商品納品後のご返品・交換は原則お断りさせていただいております。(不良品の交換による返品は除きます）
詳しくは、商品取引法による表示をご覧下さい。
